常见问题|长隆水上乐园官方网站|广州长隆度假区-九游会ag

游客（观众）可携带供本人食用的食品及饮料进入，但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等），以及其他不适宜带入园区的食品。

1、法律规定的危险物品（包括但不限于易燃易爆品、管制器具、枪支弹药等）

2、游客（观众）可携带供本人食用的食品及饮料进入，但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等），以及其他不适宜带入园区的食品。

3、宠物或其他动物（除残疾人士服务动物外，需须时刻栓有系绳并在主人的看管下。部分游乐项目及水域也可能不允许进入。园区不设宠物寄存服务。

4、游泳圈、浮排、汽垫船、冲浪板等直径大于0.5米的水上充气游具、球类。包括但限于儿童自行车、滑板车、溜冰鞋、踏板车、带滑轮的鞋子、电动轮椅、遥控玩具、无人机、横幅等）。

5、大型专业摄影、摄像器材和工具；大型三脚架、折叠椅、凳子、行李箱、拉杆箱、拉杆车等。

6、为保证公众安全，进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客（观众）必须接受安全检查，请您主动打开随身包裹配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆、聚乙烯荧光棒（内含苯二甲酸二甲酯、二丁酯等有毒物质）等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园（场）。

水上乐园正门外设有大件行李贮存处及正门园外（1号）随身小件物品贮存服务，园区内有贮存服务区及园内随身小件物品贮存服务，均属于收费服务，详情可见服务项目。

为保持安全及卫生，进入水上游乐区，参玩各项设施项目前必须穿着泳装。

园内游乐项目按身高、体重参玩，身高190厘米以上、140厘米以下及体重30公斤以下、体重100公斤以上、身高1.9米以上人士限制参玩大部分游乐设施，详细标准请参玩园区各项目限制要求；

预约成功后建议如期出行，购票一经确认,即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

所有年卡入园，均需提前预约，预约入口：

（1）长隆官微“长隆旅游”-立即预订-预约入园；

（2）长隆旅游app –最新资讯-门票预约入园-点击年卡入园预约；预约成功，请截图保存。

年卡用户入园时请配合现场职员，做好以下准备：

（1）打开长隆旅游app年卡频道中绑定的有效电子年卡或实体年卡；

（2）“入园预约成功截图”；

（3）“健康码”（包括粤康码、穗康码等）；

（4）入口处接受体温测量筛检； 以上信息验证通过后，在入园闸机刷电子年卡、验证指纹 注册照片同时入园。

长隆会员生日优惠当天（按照身份证的日期），会员持本人有效身份证和会员卡/电子会员卡，前往长隆景区现场即可享受门票门市价的五折优惠，不需要预约，建议尽早购票入园，遇人数限制（疫情防控期间），生日礼遇优惠可能不能享受，票况及客流量以现场确认为准。”

根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门的相关规定，园区室内项目的接待人数不超过核定最大承载量的75%，因此室内项目将实行区间间隔、人数限制等措施，请各位游客朋友理解配合。更多信息，请查询长隆九游会ag官网chimelong.com或拨打长隆客服热线400-883-0083。精彩纷呈的珠海长隆国际海洋度假区与广州长隆旅游度假区期待您的到来。

如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的75%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。