常见问题|广州长隆度假区官方网站|广州长隆度假区-九游会ag

各园区门口有提供行李贮存服务。如需服务，可联系工作人员。

为保证园区动物安全，除婴儿食品和本人适量饮用水外，长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园、长隆海洋王国谢绝游客带入其它食品和饮品。长隆其他主题公园（包含长隆欢乐世界、长隆水上乐园等）和马戏场馆，游客（观众）可携带供本人食用的食品及饮料进入，但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等），以及其他不适宜带入园区的食品。

团队票需50个成人以上，以公司单位名义最少提前一天与相关销售部预订，具体票价及预订，您可以直接与我们销售部联系。

购票一经确认,即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

（1）园区现场取纸质门票：订票成功后，凭长隆官方订票系统发送的成功购票短信中的“取票凭证码”（ 7位数字） 订票手机号后4位数，自订票成功之次日起，至门票有效日期（套票为有效期首日）止，可在公园自助取票机或售票处取票，如购买的是当天使用的门票，可当天取票（园区现场当天最迟取票截止时间为:公园或剧院闭园前的两小时）。

（2）在线取二维码门票：

①凭证码转换二维码门票：游客可使用手机登录长隆官方指定的网址（或扫描园区现场告示牌上的二维码）进入换取二维码门票的转换界面，输入长隆官方订票系统发送的成功购票短信中的“取票凭证码”（ 7位数字） 订票手机号后4位数等取票信息，即可提取二维码门票，游客需将每张二维码门票截屏保留至手机，即可在有效期当日直接扫码入园或使用核销。

注意：上述门票信息请妥善保存，不要向他人泄漏，避免被盗用。

“在线取二维码门票”该取票方法一经使用并生成二维码后，即视为已取票，不能到长隆度假区现场再取纸质门票。如已取过纸质门票，则不能再获取二维码门票。

（3）特殊门票：如马戏一等座等，预订成功后需凭“取票凭证码”及订票手机号后4位数到相应园区售票窗口，如工行长隆联名卡5折权益票，预订成功后需凭卡主本人身份证 购买人手机号 工行长隆联名信用卡 取票凭证码，到相应园区售票窗口，由人工兑换成入园纸质门票（不可在线转换二维码门票或在自助取票机取票）。

如您需要订购长隆的门票可通过以下方式：

1、九游会ag官网预订：登录长隆九游会ag官网进行在线的网银支付预订；

2、app预订：下载“长隆旅游”app，进行线上预订；

3、官微预订：关注“长隆旅游”微信公众号，进行线上预订

4、现场购票：游玩当天直接在主题公园门口售票处购票；

5、旅行社预订：通过正规旅行社进行门票预订。

在长隆主题公园门口购票一般都是当日有效的，也可直接在长隆九游会ag官网预订特定日期的门票，购票一经确认,即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

发票开具默认为普票。
园区门票的发票需提供门票（纸质门票原件或二维码门票） 支付证明在乐园人工售票处售票时间内开取发票。如已离园可以联系客服咨询开具发票，快递费用需由客人支付（顺丰到付）

发票开具默认为普票。
发票由所下榻酒店开具，请客人在离店日到前台办理；如离店后需补开发票，请在消费后30天内致电前台咨询办理，后补发票将快递寄出，邮费由阁下承担。

一票通全价票为350元/张；四大主题公园（长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园）任选一个园区游玩，一次性有效。

一票通的有效时间以票面标识为准，如需购买，可与园区售票处联系。

如果您是长隆酒店、熊猫酒店、长隆香江酒店、番禺香江酒店住客，凭房卡在园区售票处购买快速通道票可享受一定的优惠，详情请致电4008-830083咨询。 如果想多次进出园区，可在酒店票务中心售票处购买凭指纹和门票多次进出的门票。

如果您在游玩过程中感到不适，可前往以下的医疗服务点寻求协助：